Shopping guide | クリスタルと魔法のお店 inOrganic／イノーガニック

Shopping guide / ショッピングガイド

この度は数あるShopの中からinOrganic イノーガニックをご利用いただきありがとうございます。

inOrganicは、天然石と占いをコンセプトにしたクリスタルと魔法のお店です。

小さかった頃に憧れた、”魔法”という遊び心を日常に取り入れて、ワクワクドキドキする感覚をご提供致します♡

以下の事項をよくお読みになってご理解、ご納得頂いた上でご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご購入頂く全てのお客様はこちらのショッピングガイドに同意頂いたものと理解させて頂きます。

購入に関するご注意

ご注文の流れ

① 会員登録後、パスワードを入力後「ログイン」してください。

② 取扱商品一覧よりご購入商品を選択してください。

（「サイト内検索」より入力フォームにキーワードを入力し「検索」ボタンをクリックすると検索条件にマッチした商品一覧が表示されます。）

③ 商品の詳細ページで「数量」を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックするとカートに商品を追加する事が出来ます。

オプションのある商品はプルダウンメニューよりオプション選択してください。

商品について

天然石におきましては原石をそのまま使用している特性上、全て形が異なり掲載されているイメージと異なる場合がございます。

天然素材のため入荷時期によって色・形・大きさが異なり、いびつなものや粒の大きさ、色合いが異なるものもございますが、天然石の特徴として捉えてご理解ください。

新作・再入荷情報について

新作発売のスケジュールや、完売しているアイテムの再入荷について個別にお問い合わせいただいても、ご返信できかねます。
コラム、LINE、SNS等から告知致しますので、そちらをお待ちください。

発送について

発送は基本的に佐川急便にて行います。

ご注文を頂いてからお作りするカスタムオーダーアイテムは、7営業日以内に発送させて頂きます。
それ以外のアイテムは、原則３営業日以内に発送します。（土日・祝日は出荷業務をお休みしております。）
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。

※ 宛名不備に付き返送された場合、再送に追加料金が掛かります。その際は追加料金を銀行振込もしくはゆうちょにご入金後、確認が取れましたら再発送させて頂きます。予めご了承ください。

キャンセル・変更・交換・返品について

商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。

「買えているかわからないから再度購入したら2回買っていた」「個数を間違えた」「イメージと違った」等のご要望はお受けできません。

注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。

また、購入前にお選びいただけるInstagramのLIVE配信機能を使ったオンライン接客サービスなどもご提供しておりますのでご利用ください。

Instagram @inorganic_staff

※ご購入後にお問合せ、もしくはLINEより変更のご連絡をいただきましても対応できません。

クーリングオフに関しまして

当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。

不良品について

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。

また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。